Depuis le 11 août 2026, la règle du jeu a changé pour tous les professionnels qui prospectent leurs clients par téléphone. Un changement de loi que nous accueillons avec sérénité, et pour cause : chez La Clef du Bonheur, nous n'avons jamais fait de démarchage téléphonique. Explications.
Que dit la nouvelle loi ?
La loi n° 2025-594 du 30 juin 2025 contre les fraudes aux aides publiques a inversé un principe vieux de plusieurs décennies.
Jusqu'au 10 août 2026, une entreprise pouvait appeler n'importe quel consommateur, sauf si celui-ci s'était inscrit sur la liste d'opposition Bloctel.
Depuis le 11 août 2026, c'est l'inverse : plus aucune entreprise ne peut démarcher un particulier par téléphone sans avoir recueilli, au préalable, son consentement explicite, libre et révocable. Le silence ne vaut plus autorisation, il vaut refus.
Concrètement, pour le secteur immobilier, cela signifie la fin des appels non sollicités pour proposer une estimation, un mandat de vente ou un bien à acheter, à moins que le consommateur ait donné son accord clair et documenté.
Une pratique que nous n'avons jamais utilisée
Cette réforme fait beaucoup parler dans notre profession, où le démarchage téléphonique a longtemps été un outil de prospection courant pour certaines agences et certains mandataires. Chez La Clef du Bonheur, nous pouvons l'affirmer sans détour : cette pratique n'a jamais fait partie de notre façon de travailler, bien avant que la loi ne l'encadre aussi strictement.
Nous n'avons jamais constitué de fichiers de prospection, jamais fait appel à des plateformes d'appels sortants, jamais dérangé un propriétaire chez lui pour lui arracher un rendez-vous.
Ce choix n'est pas une contrainte réglementaire pour nous : c'est une conviction, portée depuis toujours par notre agence.
Notre méthode : le contact humain avant tout
Depuis notre création, nous avons fait le pari d'une autre approche, mais infiniment plus pérenne :
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- Le contact humain, en agence ou sur le terrain, avec des échanges directs et personnalisés,
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- Le bouche-à-oreille, la meilleure preuve de confiance qui soit : nos clients nous recommandent (plus de 194 avis 5 étoiles) parce qu'ils ont été bien accompagnés,
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- Un bon référencement et une présence en ligne construite sur la durée, pour être visibles au moment où vous avez réellement besoin de nous,
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- Une réputation locale construite pas à pas sur le pays de Montbéliard, agence après agence, vente après vente.
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